近日、武漢安德信檢測設(shè)備有限公司免費恒溫恒濕試驗箱維修回饋老客戶解燃眉之急,客戶再次對我司的售后服務(wù)給予高度評價,下面由筆者細細道來:
該公司于三年前來我司工廠實地參觀考察,對我司的設(shè)備做工、性能十分滿意,最終敲定恒溫恒濕試驗箱訂購協(xié)議,三年來設(shè)備一直都是正常運行。
該公司是一家從事光纖通信行業(yè)公司,規(guī)模之大,訂單之多!故而新產(chǎn)品的研發(fā)需要進行高溫試驗、低溫試驗以及高低溫濕熱試驗,所以對恒溫恒濕試驗箱使用頻率也是相當(dāng)多,設(shè)備癱瘓會影響其生產(chǎn)進度。
然而有臺外地采購的恒溫恒濕試驗箱出現(xiàn)了低溫降不到設(shè)置的溫度,濕度波動也偏大,要求盡快維修,我們公司接到保修后,隨即派工程師前往檢修,由于制冷器翅片堵塞無法散熱所致,濕度過大是由于水路系統(tǒng)堵塞所致,同時公司考慮合作之初客戶對我司的認可,維修難度也不大,決定回饋老客戶免費為其設(shè)備維修,解客戶燃眉之急。
很快恒溫恒濕試驗箱就恢復(fù)了正常運行,負責(zé)該設(shè)備的工作人員表示以后會定期對設(shè)備維護保養(yǎng),避免此故障再次發(fā)生,同時再次對武漢安德信公司高度肯定,表示后期將繼續(xù)合作更多設(shè)備,共同發(fā)展!
工廠地址:武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)東風(fēng)大道楓樹產(chǎn)業(yè)園A區(qū)一樓廠房
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